La novedad de esta fanpage respecto a otras es que hemos incluido algunas pestañas en FBML con la idea de crear un “site” dentro del propio facebook, como ya tienen otras empresas y marcas. Desde Referenzia (productora audiovisual que estoy montando con algunos compañeros de @sinfuturo y de la cuál os hablaré en otro post) hemos querido tener una presencia en facebook que nos pudiera distinguir de otras marcas con presencia en Internet y, en concreto, en facebook.

Por eso hemos decidido apostar por el FBML para poder hacer algo un poquito diferente de lo que se hace en otros sitios. Aunque las posibilidades del FBML aún son un poco limitadas (y más para personas que no conocen el mundo de la programación como es mi caso) hemos podido hacer un pequeño site que consta de tres apartados: la home, el quienes somos y el portfolio. En un futuro se incluirá un apartado de servicios (que ahora mismo dirige a la web) y probablemente una pestaña de vídeos. Eso de momento.

En futuros post espero poder escribir un poquito sobre el FBML sobre el cuál algunos de mis compañeros me consideran “experto” pero nada más lejos de la realidad, me he dedicado a copiar y pegar código vilmente como suelo decir, de todas formas si alguno está interesado en crear una fanpage con su FBML estoy dispuesto a ayudar.

Y es que en la ChampionsTwit no sólo la idea era buena, sino que además ha sido desarrollada y organizada de una forma excelente. Los patrocinadores y organizadores que han hecho posible este evento deben estar orgullosos de lo bien que ha salido todo y lo mucho que está dando que hablar en la redes sociales este evento que tiene hasta su propia canción, algo que pocos eventos pueden decir y que fue una gran sorpresa para todos los que estuvimos en el tercer tiempo patrocinado por Heineken (y del que todos los asistentes dieron buena cuenta)

Mi conclusión es la que creo que hemos sacado todos: debería haber más eventos como estos. Por suerte desde ayer mismo @edeleon @iTeijon y @aletor empezaron a pensar en el próximo evento que unirá (como éste) deporte y networking.

Seguro que alguno sabe de alguno que quiso mandar un mensaje privado a una persona y lo que hizo fue publicar un mensaje en su tablón público. Otros puede que hayan escrito un tweet y que lo haya visto una persona que no querían que lo viese. Probablemente no sean más que errores de novato, pero estos ejemplos nos dan una idea de la inmediatez de las redes sociales y de las repercusiones que pueden tener cuanto ahí publicamos (de esto no voy a poner ejemplos)

El tema es más grave cuando alguien comenta un tema confidencial (o un off the record en el caso de los periodistas) en una red social, mucho peor si es twitter donde la velocidad a la que se transmiten y reproducen los mensajes es vertiginosa.

Una vez más nos encontramos con que las redes sociales hay que saber usarlas bien, sé que es algo de cajón, pero muchas veces es bueno recordar estas cosas para que no se destapen cosas antes de tiempo como proyectos, novedades importantes, etc. Ahora que con las redes sociales y un móvil podemos difundir cualquier información a una gran velocidad es importante tener en cuenta que quizás la persona que está hablando no quiere que esa información tenga tanta difusión así que lo mejor es preguntar antes de tuitear.

Lo que ves a sobre estas líneas es el número de personas que en Diciembre del 2009 tenían esas palabras que aparecen señaladas en sus bios de twitter. La suma total es de 15740 personas que se autocalifican como expertos en Social Media, lo preocupante es que en Mayo del 2009 sólo eran 4.487 y la pregunta es ¿cómo pueden surgir más de 10.000 nuevos expertos en Social Media en 6 meses?

Puede que sea porque haya gente que por tener twitter, facebook, ir al twittmad u otros eventos semejantes y escribir en un blog ya se cree un experto en Social Media, probablemente haya mucha gente como tú en este mundo. Sin embargo ¿qué es un experto? Iría a la RAE, pero su definición no me ha convencido, vayamos a Wikipedia a ver que dice y encontraremos, entre otras cosas, lo siguiente (La negrita es mía)

Se cree que un experto puede, gracias a su entrenamiento, educación, profesión, trabajos realizados o experiencia,tener un conocimiento sobre un cierto tema que excede el nivel de conocimiento de una persona común, de manera tal que otros puedan confiar en la opinión del individuo en forma oficial y legal.

Oseasé, para ser un experto debes tener mayor conocimiento que una persona común. Sin embargo, lo que aporta valor a los conocimientos de una persona es que sus conocimientos sean únicos, pero ¿tienen los expertos en Social Media conocimientos únicos? Algunos es posible que los tengan, pero otros probablemente exageran.

Porque no podemos decir ser expertos en Social Media sin experiencia profesional, habiendo tuiteado simplemente los post de nuestro blog. Por otro lado, un experto debería tener una dilatada experiencia en aquello en lo que es experto y no tener los conocimientos que se adquieren tras dos meses de usar la herramienta.

Por ello creo que ahora mismo es muy complicado que existan expertos en Social Media porque las redes sociales llevan muy poco tiempo entre nosotros. Me parece muy bien que alguien tenga contactos en twitter, sepa las diferencias entre una página y un grupo de facebook, pero eso no les hace expertos en Social Media.

Inicio el artículo preguntando si sobran expertos en Social Media y lo cierto es que probablemente no sobren, sino que falten. Ahora bien, también es cierto que sobran muchas personas que se autodenominan “expertos” o “gurus” en Social Media.

]]> http://pablolopez.org/2010/01/13/%c2%bfsobran-expertos-en-social-media/feed/ 1 http://pablolopez.org/2009/11/03/utilidad-listas-twitter/ http://pablolopez.org/2009/11/03/utilidad-listas-twitter/#comments Mon, 02 Nov 2009 22:11:12 +0000 admin http://alemanymaura.com/?p=171 Mucho se está hablando últimamente de las listas de twitter. La última novedad de esta red social está siendo experimentada por los usuarios que ya están haciendo listas de todo tipo.  Todo bien hasta ahí, pero ¿qué utilidad tienen estas listas? como siempre las que cada uno quiera darles, pero desde este blog vamos a mostraros algunas de ellas:

• La gran utilidad de estas listas la veo yo en aquellas personas que quieran encontrar usuarios relacionados con un determinado tema o evento. Sobre todo para los nuevos que quieran encontrar usuarios relacionados con su trabajo o profesión, por ejemplo.
• Las listas, como ya ha descubierto José Luis Orihuela, nos van a servir para saber como nos ven los demás en función de las listas en las que estemos.
• Las listas pueden servirnos como “lector de RSS” aunque yo pienso que no se les puede sustituir tan fácilmente.
• Las listas pueden servirnos para ordenar las personas a las que seguimos, pero no creo que ésta sea una utilidad fundamental de las listas la verdad. Lo mejor de ellas está en poder compartirlas a los demás.

Estas son las utilidades que yo he visto a las listas de twitter ¿ves tú alguna más? No te quedes callado con tu secreto y cuéntanoslas

Buscar “Twitter” en Google produce la friolera de 646.000.000 resultados, algo para nada subestimable. Los usuarios de esta red social la defienden a capa y espada y la usan desde su teléfono móvil para decir donde están, con quién están o lo que acaban de ver. Información irrelevante en muchos sentidos, pero que en otras ocasiones puede ser de gran interés.

Te voy a contar mi vida, pero poco a poco para que no te asustes

Realmente twitter responde a la tendencia creciente que hay en Internet a contar nuestra vida (tendencia “viejecitas me comprendes”, me gusta llamarla en alusión a las viejecitas que te paran por la calle y te cuentan su vida), la vida de una persona puede ser irrelevante para la visión fría de una empresa, pero no debemos olvidar que vivimos en una sociedad de consumo y en una sociedad de la imagen, lo primero nos lleva a la importancia que tienen los productos, bienes y servicios en la vida de las personas y lo segundo a lo fundamental que resulta tener una buena imagen de cara a mantener la fidelidad de nuestros clientes y atraer a los que no confían en nosotros.

¿Por qué es importante twitter para las empresas?

Ahora llega la pregunta clave desde el punto de vista empresarial ¿de qué me sirve a mí tener presencia en twitter? ¿voy a contar la vida de la empresa? Pues no (aunque quizás no fuese mala idea), pero es una forma de comunicarte con tus clientes de hecho o potenciales. Sin embargo ¿qué más da tener presencia o no en un red en la que, al fin y al cabo, no hay tanta gente? Por una razón muy importante a mi juicio y es que puede que no haya muchas personas en Twitter, pero los usuarios de twitter suelen ser blogueros, algunos con gran influencia en la red y eso sí que resulta interesante. No vamos a contactar con todo el mundo, pero vamos a contactar con personas que contactan con mucha gente y tienen mucha influencia y pueden escribir sobre el servicio o producto que ofrecemos si les resulta lo suficientemente llamativo y satisfactorio.

Trending topics ¿verdad o mentira?

Desde hace unos meses cuando uno accede con su usuario a twitter puede ver en la barra lateral de la derecha los “trending topics”, es decir, los temas de los que más se habla en twitter. Mashable ha analizado recientemente los trending topics y ha visto que muchos días están llenos de publicidad o spamm. Esto nos puede ayudar a comprender el poder que tienen las cuentas de twitter no personales en esta red social. Pero de esto hablaré en profundidad más adelante